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染发不满意店家不处理 经协调,店方退了部分费用

2018年05月 08日 07:47 | 来源: 扬州网-扬州晚报 | 扬州网官方微博

    【市民反映】近日,市民成女士来电反映,她在一家理发店染发后,发现颜色和之前染的颜色不一样,要求给个说法,店家不处理。

    【记者探访】成女士表示,近日她在一家名叫“金丝柔靓发”的理发店烫发和染发,染发后发现与之前染的不一样,颜色偏深,要求店家给个说法,但店家没处理。

    【相关回应】记者陪同成女士来到她染发的店家,工作人员表示,成女士两 次使用的染发产品的品牌不同,用产品是经过顾客同意的,顾客要求把钱全部免掉,这一点她们不能同意。而成女士坚称,两次染发用的是同一个产品,价格也一样。最后店里一位负责人出面协调,退了部分染发的费用,成女士也没再提要求。

    帮办记者 马燕洁


责任编辑:陈书戈

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