扬州网讯(通讯员孟咸珍记者何世春)日前,由中国银行业协会主办的2018年“银行业文明规范服务千佳单位”营业网点名单揭晓,交通银行扬州分行营业部入选。
据介绍,作为业界最权威的服务类奖项评选,中银协一年一度的服务“大考”,“银行业文明规范服务千佳单位”被认为是各家银行服务质量的试金石,考核内容涵盖环境维护、便民服务、自助服务、智能服务、业务受理、信息公示、消费者权益保护,以及大堂服务、柜员服务、客户经理服务等多个方面的200条细则,并通过明查暗访、录像检查等各种方式进行考察。所以入选这一榜单,是对交行扬州分行营业部综合服务质量的最好肯定。