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市民反映:真皮沙发到货和买时品牌不一致

2019年07月 11日 08:11 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

近日,市民鲍先生来电反映,他购买了一张真皮沙发,到货品牌和商家的品牌不一致。

“我买的是‘罗迪欧’真皮沙发定制款,货到家后看到牌子是‘金铂普’。”鲍先生告诉记者,上个月他在扬州大桥东一销售品牌家具的商家那里订购了一张真皮沙发,但是到货后发现,沙发品牌并不是店里看到的,而是另一个品牌。发现问题后他去店里找店家,但是店家却说,这两个牌子是同一个厂家,没有问题。鲍先生觉得自己被忽悠了,即使质量有保证,他也要退货。

近日,记者陪同鲍先生来到销售家具的店家。一位负责人表示,顾客看到的画报上的品牌,厂家已经不生产了,但是发货的新品牌还是一个厂家的,只是画报宣传册还没有更换,沙发的样式都是一样的。现在顾客要求退货也可以,只要沙发没有损坏、不影响二次销售,会处理。

马上办记者马燕洁


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