残障人士想“对外转账”?工行成功拦截网络诈骗

2021年01月 08日 08:20 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

岁末年初,各类侵财案件又进入高发期。近日,工行高邮开发支行运营主管徐来根在营业厅接待了一位女性客户,交流时发现客户是聋哑人,便拿出纸笔询问客户办理什么业务,女士指着一张借记卡,在纸上写道:“开通转账功能”。经过查询,徐来根发现女士所持借记卡已经开通了转账功能,在一番书写沟通后,女士拿出手机用微信发送信息,对方回复“开通网银转账功能”,由于表达受限,这位女士向徐主管展示了微信聊天内容。徐来根看到聊天记录中“亲爱的”“转账”等词汇,立刻警觉起来,便在纸上问道:“你认识对方吗?是什么人?”女士犹豫了一会写道:“外国人。”徐主管意识到对方很可能是个诈骗分子,便写道“骗子!”,女士看罢拿着卡转身离开了。

隔了几天,这位女士又一次来到高邮开发支行,大堂经理黄连宝上前询问,女士在纸上写道:“开通网银对外支付功能。”黄经理写道:“开通对外转账功能是做什么?”“别人打钱给我。”女士在纸上迅速回道。黄经理觉得不对劲,又写道“对方打钱给你不需要开转账功能”。女士便拿出手机示意黄经理看,聊天记录显示,对方不仅声称是外国人,还以要给女士转钱为由,让她去银行开通网银对外支付功能,如果银行不给办理,就要她吵闹。

此时,网点负责人赵敏闻讯赶来,了解到情况后,立即用纸笔与客户沟通,再次告诫女士对方极可能是诈骗分子。女士摇头表示不相信,表示两人在微信上认识已久,已有一定感情基础,赵敏写道:“他给过你联系电话,那我们打过去核实一下。”赵敏迅速拨打了女士提供的手机号码,果不其然,手机里传来“您拨打的号码是空号”提示音。赵敏将此情况告诉了女士。

与此同时,接到报警的派出所民警也赶到网点。经过众人一番解释劝阻,女士终于相信了这是一场骗局,开发支行也成功为该女士避免了一万元的金钱损失。该女士连连向网点人员鞠躬致谢。公安民警经过判断,告诉大家这是一种叫“杀猪盘”的交友类诈骗手段,并对银行工作人员高度负责的精神提出了表扬。

通讯员 刘星 赵敏 红伟 记者 金鑫


责任编辑:SLP

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