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落水管冻裂,物业咋应对?已套上软管防护

2021年01月 13日 08:31 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

落水管被套上软管防护

近日,网友“果果”向扬州发布手机APP报料平台反映,由于近段时间气温偏低,自家自来水管被冻住,有24小时放不出水,影响日常生活,她希望物业加强重视,采取适当措施处理问题。

寒潮导致自来水管冻住

日前,记者联系上网友“果果”。她告诉记者,自己和家人住在东区鸿泰家园小区。上周开始,寒潮“来袭”,家里自来水管冻住了,放不出水。这两天气温有所回升,自来水管能放出水了,但她认为物业等相关部门应该引起重视,如果又一波寒潮到来,应该采取措施处理。

昨天,记者来到鸿泰家园小区了解到,日前的冰冻天气给业主们生活带来了影响,有的楼栋落水管等被冻裂。记者注意到,冻裂的落水管暂时用软管套住防护,缓解了业主用水难等问题。业主张先生说,之前落水管被冻坏了,家里自来水打不开,他和其他业主立刻向物业反映了情况,物业对此也进行了紧急处理,过了一天,自来水管能放出水了,“未来几天气温回升,之前冰冻的水管应该能放出水了。”

物业已采取救急措施处理

记者随后找到了扬州市鸿大物业管理有限公司鸿泰家园管理处。据物业负责人华经理介绍,寒潮天气确实给业主们生活带来了影响,有业主反映,靠近厨房的落水管被冻裂、冻坏。

“接到业主反映的情况后,我们对部分楼栋公共部位冻裂的水管采取了适当救急措施处理,并套上软管防护,业主能暂时用上水。”华经理说,未来气温将升高,物业将对冻裂的落水管进一步处理,将软管拿掉,换上或接上新的管子。

长江水务相关负责人提醒,如市民遇到用水问题,请及时拨打扬州城控集团公用企业服务热线96169-2,或长江水务24小时供水服务热线87877777。

马上办记者 周阳 文/图


责任编辑:刘燕

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