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小门敞开 刷脸系统没使用

2022年06月 29日 15:58 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

汤汪花园(二期)小区,非机动车道小门敞开,刷脸系统没开放使用

近日,家住汤汪花园(一期)小区的业主杨女士向马上办记者反映,称小区机动车辆进出口区域的道闸、抬高杆等都能正常运作,但非机动车出入口区域的小门每天敞开着,安装的刷脸系统也一直未正常使用。汤汪花园(二期)小区的几位业主,也反映了相同情况。“既然安装了刷脸进出系统,就应该好好利用起来。”业主托记者寻找物业了解情况,解决问题。

记者探访

非机动车通道小门长时间敞开

日前,记者来到汤汪花园(一期)小区。在小区西门、北门,记者分别看到,门口都安装了道闸、门禁系统。机动车进出口通道区域,相关系统能正常运作,但非机动车进出的通道小门却敞开着,骑车可自由进出小区。记者现场观察发现,除了本小区业主外,一些来走亲戚、送货的外来人员,以及外卖小哥,能自由进出。

记者随后来到汤汪花园(二期)小区北门,也看到同样的情况,供非机动车进出的通道小门长时间敞开着。对于该现状,部分业主表示,既然门口安装了相关系统,就应该正常运作起来。

一期业主王先生告诉记者,供非机动车进出的小门附近安装了相关刷脸系统,但这段时间一直未启用,具体原因他们也不知道。业主殷女士和杜女士认为,如果系统出现故障和问题,物业应该安排人员立刻维修,好好利用系统资源,这样利于小区的管理和业主的出入安全。

物业回应

一期系统出问题,已联系厂家

针对业主提出的问题,记者首先联系到一期所属管理的恒运物业相关负责人黄经理。他向记者解释道,小区门口确实安装了人脸识别系统,最近系统有问题,无法正常使用。对此物业也与厂家联系过,希望能尽快排查故障,解决问题。

“我们与厂家沟通联系过,但配件紧张,厂家正在想办法解决。”黄经理表示,他们争取尽快解决问题,要求厂家配好配件,恢复进出口人脸识别系统的运用。

二期将考虑分时段开放刷脸系统

记者又联系到二期小区所属管理的恒运物业相关负责人薛经理。她向记者介绍,汤汪花园(二期)小区目前有2100多户业主,其中60%以上是出租户,他们在周边做生意,每天进出频繁。

“目前非机动车道进出口是安装了刷脸系统,其中有部分出租户业主还没录入相关系统,这是导致系统没有正常使用的原因之一。”薛经理说,一期小区有西门和北门两个门供业主进出,而二期仅一个进出口通道,相应会增加进出负担。之前物业也试用过刷脸系统,但实行一段时间发现,上下班高峰期门口会造成拥堵,一些做生意的业主因心急进出,车辆多次碰撞通道小门,导致小门“受伤”。“此外,一些做生意的业主常骑着电动三轮车进出,车身大,进出刷脸不太方便。”薛经理说,根据业主的建议,进出使用刷脸系统有必要,接下来物业会倾听业主心声,并联合社区等部门商讨问题,按照上下班时间段人流量的情况,考虑分时间段开放使用刷脸系统。   马上办记者 周阳 文/图


责任编辑:刘燕

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