扬网调查|“还没来得及犹豫就收到货了”今年“双11”快递咋这么快?

2022年11月 05日 08:32 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

今年“双11”,快递更快了

随着“双11”大促的来临,快递行业也迎来了一年一度的业务旺季。今年我市快递行业的备战情况如何?市民的收寄体验如何?记者进行了探访。

未雨绸缪

快递公司花式“招兵买马”

“同城急招派件员!月收入范围5K-12K,就近安排!”“招聘快递小哥,日薪400元,上不封顶!”“计件结算,多劳多得,有三轮车优先!”……近期,快递员急招信息在快递网点、社区楼宇等渠道随处可见,“工资日结”“月薪过万”“就近入职”等成为招聘信息的关键词。

“双11”是快递行业一年一度的“大考”,考验着快递公司特别是基层网点的应对能力。“这几天,我们站点的快递单量从日常的1000多单涨到了2500单左右,不过我们在10月份就开始招人了,现在这些单量还能应付。”同泰路一菜鸟驿站站长表示,该站点目前补充了5名临时工,并且还提升了单件派费,加上重件的补贴,综合下来快递员月收入可轻松过万。同时,该站长也鼓励站点小哥通过朋友圈、亲戚朋友介绍等方式招人。

此外,扬州有的快递网点还抛出“包吃包住,免费用车,只派送一个点位等”来吸引短期工,而针对长期快递员,甚至作出“一周双休,薪资可预支”等额外福利的招工许诺。

体验升级

“隔日达”变“当日达”

“今年的快递真的很快!还没来得及犹豫就已经收到货了。”市民陈先生感慨道,他通过天猫商城在11月1日上午9点多支付尾款的电子产品,当天上午11点半就已送到手上。还有京东、顺丰、天猫之类的快递,不仅速度快,还和平时一样送货上门。

为什么今年“双11”有的包裹送得那么快?申通快递相关负责人告诉记者,主要有三方面原因:一是前置仓,部分预售商品提前送到网点存放;二是采取直发、驻厂、驻仓等模式,减少了旺季寄递全链路环节,提高了时效;三是快递公司今年“双11”期间提高了快件分拣操作和运输效率。

“今年我们还特别注重客户的服务品质,尽管派件量可能是平时的1-2倍,但时效不输常态派送时效,而且我们还招募了额外的短期专职运力,确保即使在‘双11’包裹派送高峰,也能和平时一样送货上门。”据顺丰快递派件员介绍,预计接下来的半个月,将是快递量的高峰期,11日以后将达到单日最高值。

为了提升消费者的寄递体验,一些快递企业在末端服务上也是纷纷出招。“我在苏宁易购平台下单了一台新电视机,快递员不仅帮我送货上门,还帮我安装好了,真贴心!”70多岁的邓阿姨告诉记者。据悉,苏宁易购日前宣布,今年“双11”期间升级大件“安心装”服务,将送装一体服务范围从原来的331个城市扩展为覆盖全国所有地级市及超九成县级市。

消杀到位

全面落实疫情防控

旺季高峰的物流保障,疫情防控是关键。近日,记者走访了市区中通、顺丰、圆通等快递网点,发现各网点均严格按照疫情防控要求做到“人物同防”,即要求员工定时进行核酸检测,佩戴口罩接触包裹,并对包裹进行全方位消毒;要求到店寄件、取件的市民佩戴口罩,测体温等,把防控措施分解到每一个环节、每一个岗位、每一名人员,确保疫情防控无死角。

“尽管快递量倍增,但工作人员对疫情防控工作毫不松懈,每一件快递都是经过消毒之后,再送到客户手中。”德邦快递相关负责人表示,他们的场地消毒、邮车消毒也是每天安排专人在做。

对此,专家提醒广大市民,在收快递前,佩戴口罩、使用一次性手套,避开取件高峰,避免人群聚集;收快递后,对快递包装进行喷洒消毒,尽量不把包裹外包装带回家;完成取拆后,双手要在流动的清水下用洗手液或肥皂清洗、消毒;如确需当面送达,在做好个人防护的基础上尽量与配送人员保持1米以上的安全距离。

记者 倪萍 文/图


责任编辑:刘燕

扬州网新闻热线:0514-87863284 扬州网广告热线:0514-82931211

相关阅读:

声明:凡本网注明来源为“扬州网”或“扬州日报”、“扬州晚报”各类新闻﹑信息和各种原创专题资料的版权,均为扬州报业集团及作者或页面内声明的版权人所有。任何媒体、网站或个人未经本网书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用;已经通过本网书面授权的,在使用时必须注明上述来源。如本网转载稿涉及版权等问题,请及时与我们联系,以便寄奉稿酬。