央媒省媒看扬州 |《人民公安报》关注扬州：办证服务“不打烊” 业务受理全覆盖

9月21日出版的《人民公安报》以《扬州：办证服务“不打烊” 业务受理全覆盖》为题报道了今年以来，扬州市公安局积极回应群众期待，热心解决群众实际困难，着力提升窗口服务软实力、硬实力、综合实力。现全文转发，以飨读者。

扬州：办证服务“不打烊” 业务受理全覆盖

●建成开放111个身份证办证服务窗口，全部受理点通办身份证业务

●今年以来，受理跨省通办居民身份证4300余张，跨省通办临时居民身份证900余张

“公安机关办事效率真高，谢谢你们。”8月29日，在江苏省宝应县公安局开发区身份证受理点，急需证件参加考试的小冯从民警手中接过身份证后连声称赞。今年以来，扬州市公安局积极回应群众期待，热心解决群众实际困难，着力提升窗口服务软实力、硬实力、综合实力。

为不断提升窗口服务软实力，扬州市公安局目前已建成开放了111个身份证办证服务窗口，所有受理点周一至周六开放、部分受理点周日预约开放，全部受理点通办全部身份证业务，实现了片区、时间、业务三个全覆盖，从而方便办证群众，让办证群众少跑路、好办事。

“服装、面纸、吸油纸、梳子、头绳，还能自己选照片，服务真是太个性化了。”8月30日上午，急匆匆赶到广陵分局汶河派出所的周女士，在民警的耐心引导操作下，选出了一张自己最满意的照片成功办理了身份证。

为切实提升服务群众的能力和水平，扬州市公安局对窗口设备、装备不断提档升级，热情回应群众需求。针对高校学生等人员集中、拍照要求高的特点，扬州市公安局投放了6台自助办证机，并安排专门工作人员引导办证群众按照要求拍摄制证相片。

本着方便群众、为民办实事的原则，扬州市公安局身份证窗口不断优化扩大业务受理范围，切实方便办证群众。目前，扬州市所有身份证窗口均实现了居民身份证跨区、跨市、跨省通办，办证群众只要符合办证要求均可在任意办证窗口办理居民身份证的申换补领业务。今年以来，扬州市共受理跨省通办居民身份证4300余张，跨省通办临时居民身份证900余张。

针对开发区、生态科技新城港澳台资企业集中，港澳台居民相对集中的情况，扬州市公安局主动对接扬州市卫健委、扬州市台办、苏北人民医院等单位，会商解决港澳台居民居住证在扬使用问题。目前，扬州各大医院App、小程序均已增设港澳台居民居住证选项，港澳台居民可以在线挂号、就诊，极大方便了港澳台居民在扬州的生活。

通讯员 蒋 蓓 朱 琳记者 杨青春