扬州网讯 (通讯员 扬开萱 记者 荣斌) 为进一步贯彻落实市、区关于强化基层社会治理和创新网格化服务管理的部署要求,扬开发区施桥镇坚持以“网格知晓率和群众满意度双提升”为目标导向,结合区域资源优势和治理需求,因地制宜打造建强了一批特色阵地,不断优化升级服务管理,拓宽利民惠民渠道,激发共建共治活力,为园区经济高质量发展、社会大局稳定赋能增效。
“津津说道”:阵地建在直播间
古津社区积极探索数字化赋能基层治理新路径,打造全新自媒体平台“津津说道”。网格员自编自演,运用短视频、直播等新形式开展政策宣传、答疑解惑和便民服务。频道聚焦推动网络大流量转化成基层服务正能量,坚持群众需要什么、关注什么,就宣传什么,从惠民政策宣讲到日常网格故事,再到即将开展的助农直播带货,内容越来越丰富,领域越来越宽泛,深受居民欢迎。同时社区通过线上线下相结合的方式,利用“津津说道”平台收集辖区居民意见,及时安排网格员下沉现场解决,并建立跟踪回访机制,形成服务闭环,为社区网格治理注入新动能。
“处处可见”:阵地建在公园里
东营门社区坚持党建引领,围绕“处处可见可感网格元素”,率先打造全市首家网格主题公园,公园占地面积约700平方米,划分了“同心网”服务站、网格文化宣传长廊等多个功能区,目前均已全部启用。社区定期安排网格员、微网格联络员入驻站内,现已成为办理咨询、帮办代办、收集民情的重要平台载体。网格宣传长廊生动展现社区网格化治理新模式,拉近居民与网格员、微网格联络员的距离,增强居民对社区网格化服务管理的知晓熟悉度,营造更加紧密和谐的社区氛围。
“聚邻小院”:阵地建在家门口
滨江西苑社区始终以居民需求为导向,凝聚网格合力,精心打造集“聚邻角”“邻聚力”便民服务站和“聚邻小院”于一体的网格“微享站”服务阵地,为网格员和微网格联络员提供高效、便捷的工作平台。网格“微享站”通过组织社区网格员、微网格联络员和志愿者定期开展反诈、普法、网信等宣传活动,充分发挥在搜集社情民意、排查矛盾、化解纠纷方面的联动作用,激发基层活力,凝聚网格工作合力,提高居民参与基层自治的积极性和对社区便民服务及网格化治理的认可度,努力实现“党建聚邻、网格助邻、服务暖邻”的基层治理目标。