11月10日上午,扬州市广陵区汤汪社区卫生服务中心儿科全-专联合门诊里,家住对面汤汪花园小区的市民赵苗苗带着发烧的11岁女儿看完诊,然后遵医嘱去自助取药机取药,一切便利又省心。“孩子昨天夜里持续发烧,我担心了一晚上。”赵苗苗感慨道,幸好家门口就有社区医院,一早赶过来,预约挂号、缴费、检查、查询报告、发票打印、取药,都可通过机器自助办妥,“还有专家坐诊,接诊服务周到,各项体验都不输大医院。现在,很多问题,家门口的社区医院就能解决,没必要再大老远挤市区医院了!”

赵苗苗的感受,源于广陵区基层医疗环境实实在在的变化。汤汪社区卫生服务中心儿科全-专联合门诊部主任程春霞介绍,这两年,汤汪基层儿科的“底气”越来越足:“去年儿科引进甲流抗原、甲乙流二联检、支原体抗原抗体等10余项病原体检测,诊断更精准。”更让家长们安心的是医院医资力量的不断充实——苏北人民医院、北京中医药大学等上级医疗机构、医学院校专家定期坐诊儿科;定期特派医护人员去南京市儿童医院进行专业培训;遇到复杂病例,可通过扬州市妇女儿童医院牵头的儿科联盟线上群一键对接转诊……
作为广陵区医疗资源下沉的重点载体之一,汤汪社区卫生服务中心已从过去的基层“小诊所”,成长为医资充沛、功能齐全的区域性医疗服务中心。“仅我们儿科平均单日接诊量便能达20—40人次,越来越多的市民愿意选择基层医院就诊了。”程春霞说。
儿科诊疗服务提质,在广陵并非个例。从“能看病”到“看好病”,汤汪社区卫生服务中心的“蝶变”,也只是广陵区持续推动优质医疗资源下沉的一个缩影。“十四五”期间,广陵区锚定群众“看病远、看专难”的痛点,累计投入10.11亿元,构建起“2家专科医院为龙头、2家区域性医疗卫生中心为主干、7家社区卫生服务中心为支撑、32家社区卫生服务站为网底”的四级医疗卫生服务体系,通过深入开展紧密型城市医疗集团建设、特色专科培育、人才技术下沉,让优质医疗资源真正扎根基层。
目前,广陵区9家基层医疗机构均加入省、市三级医院牵头的紧密型城市医疗集团,并已建成1个省级基层特色科室、10个市级基层特色科室、8个名医工作室(联合病房)、1个博士慢病工作室。

在广陵经济开发区社区卫生服务中心,这种“打包式”资源下沉成效尤为显著。“没想到扬州市民家门口的社区医院,能有这么好的专家和设备!”来自新疆的倪女士辗转多地治疗慢性鼻窦炎无果,在这里手术后迅速康复,特意送来锦旗。作为辐射扬州东区的其中一座“专科诊疗高地”,这里曾是片区公益性医疗资源的空白点,2023年,广陵经济开发区社区卫生服务中心以城市医疗集团的形式,与扬州大学附属医院形成紧密联合,在这里成立了全市唯一一家公立的耳鼻咽喉专科医院,仅专科设备投入就超800万元。
“全扬州仅两台的良性阵发性眩晕诊疗系统、40排螺旋CT、电子喉镜……”往日在三甲医院才能见到的种种高端设备,在这里一应俱全。此外,还有扬州大学附属医院主任医师常态化坐诊,让周边居民在家门口就能看上专科。
东关街道社区卫生服务中心则用“精准补位”解决了主城区老年人口术后康复的刚需。2024年,东关街道社区卫生服务中心与扬州大学附属医院共建东关康复中心,共开设72张病床,承接三甲医院下转的神经内科、骨科术后患者,由扬大附院专家每周定期查房、会诊,并配备了电疗仪、平衡功能评定训练仪等30余种设备,让老年人在家门口就能享受到三甲医院的治疗服务。
城市社区医疗需求得到精准回应,乡镇居民的就医痛点也被重点破解。李典镇中心卫生院血透中心的建设,填补了乡镇血液透析服务空白。该中心配置12台血液透析设备、2台滤过机及全套抢救设施,在苏北人民医院肾内科专家团队全程帮扶下,可开展多种血液净化技术,依托“云透析、云会诊”智能系统,年透析量超7000人次,服务覆盖15万乡镇及周边人口,辖区外患者占比达54.66%,让乡镇透析患者告别跨区奔波之苦,在家门口就能获得安全规范的诊疗。
优质专科下沉的同时,基础健康服务也在跟进。“十四五”期间,广陵区累计有22.01万居民签约了家庭医生,42.8万人建立了电子健康档案,高血压、糖尿病等慢性病规范管理率分别达到66.97%、67.55%。社区卫生服务站覆盖“15分钟步行圈”,11个家庭药师工作室上门提供用药指导。
在此基础上,广陵区更将慢病管理向精准化、个性化延伸,其中,湾头社区卫生服务中心的实践尤为亮眼。该中心专门开设糖尿病并发症筛查工作站及内分泌联合病房,邀请苏北人民医院内分泌专家每周坐诊,通过胰岛素泵强化治疗、24小时动态血糖监测等精准手段,为复杂病史患者提供规范诊疗。

65岁的董先生曾因血糖控制不佳伴多种并发症,在湾头社区卫生服务中心治疗后,仅七天血糖便稳定达标。“以前血糖高,就自己吃点药控制下,拖到不行了才去市区医院,导致血糖控制效果一直不好。现在,在家门口就能获得优质高效的健康照护,目前血糖已经很稳定了,真是吃到了‘时代的红利’!”
党的二十届四中全会围绕卫生健康领域作出了系统性战略部署,明确提出“把健康融入所有政策、人民共建共享”的理念。为群众提供公平可及、系统连续和优质高效的健康服务,是建设人民满意的高质量卫生健康事业的必然要求。
下一步,广陵区将结合全区卫生健康事业发展实际,在做实基本医疗和基本公共卫生服务的基础上,继续推动基层医疗卫生机构特色化、专科化、差异化、错位化发展,逐步构建起更高效、更协同、更优质的医疗卫生服务体系。“让群众长期‘近’享优质医疗服务,让每一份健康需求都能在‘家门口’得到回应。”广陵区卫健委相关负责人表示。
王著月