
医生为患者复诊。 王诗韵 摄
“我现在每天都很开心,耳朵听到了,真的太好了!”在苏北人民医院耳鼻喉科门诊,张阿姨(化名)激动地分享着自己安装人工电子耳蜗后的变化。从失聪时的绝望,到如今能与人自如交流,她的笑容感染了在场的每一个人。张阿姨的经历,是江苏省很多重度听障患者的缩影。而随着一项重要医保政策的落地,越来越多的听障人士将像她一样,迎来生命的“第二次聆听”。
重获新“声” 一场手术改变命运
几年前,张阿姨因血糖高引发腿部不适,在一家私立医院接受手术后昏迷一天多,不幸导致双耳全聋。“我当时哭过,也放弃过,甚至不想活了。”她哽咽着回忆,“我原来是唱歌的,我不能没有听力。”
失聪不仅剥夺了她与世界的联系,也让她陷入深深的自卑。“看到熟人我就低头,不敢打招呼,总觉得别人嫌弃我。”她在无声世界中挣扎多年,直到今年3月,她来到苏北人民医院就诊,了解到人工电子耳蜗可以帮她重建听力。
“我当时对耳蜗一点也不了解,后来通过医生讲解,才知道有这么好的技术。”今年8月15日,张阿姨入院接受手术,17日顺利完成植入。一个月后开机,她第一次听到了外界的声音:“一开始都是‘吧嗒吧嗒’听不清,后来慢慢适应,就像认识新朋友一样,越来越熟悉。”
如今,张阿姨已能自如交流,甚至主动与人打招呼:“我找回了自信,现在心态特别好,觉得自己和健全人一样。”
政策破冰 双重政策红利惠及全年龄段
张阿姨能够重获听力,不仅得益于医疗技术的进步,更离不开国家与地方政策的支持。
“从今年年初开始,人工电子耳蜗进入国家集采,价格大幅下降。”苏北人民医院耳鼻咽喉头颈外科主任医师关兵介绍,“过去一套进口耳蜗要三四十万元,现在只要5万多元。”
除了集采降价,更令人振奋的是,自2025年12月1日起,江苏省医保将人工电子耳蜗正式纳入支付范围,实现从儿童到成人的全年龄段覆盖。这意味着,无论是先天失聪的儿童,还是因年老、疾病导致听力丧失的成人,都能享受到医保报销。
“以前只有儿童可以报销一部分,现在成人也纳入保障,这是真正的年龄全覆盖。”关兵介绍,“这对江苏省的听障患者来说,是一个实实在在的大利好。”
医院助力 基金会支持减轻患者负担
政策落地之外,医院的人性化服务与资金支持也为患者扫除了后顾之忧。
苏北人民医院利用院内基金会,经基金会审核后为经济困难的患者提供额外资金援助。“我们希望通过多方面的努力,让患者的手术花费降到最低。”关兵说。
张阿姨在采访中多次表达对医院和医生的感谢:“苏北人民医院的管理很人性化,让我们感受到家庭的温暖。我出院后还跟家人说,以后有小病小痛都来这里。”
听见未来 政策照亮无声世界
据统计,我国听力障碍人群数量庞大,尤其是老年人群体中,听力衰退常被视为“正常现象”,导致许多人长期处于孤立、抑郁状态,甚至加速认知功能障碍。
“很多老人因为听不见,不愿与人交流,越来越孤僻,甚至出现痴呆症状。”关兵强调,“人工耳蜗不仅能让他们重新听见,更是提升生命质量的重要方式。”
随着江苏医保新政的落地,越来越多的听障患者将有机会重返“有声世界”。张阿姨的这句话,或许正是所有听障患者共同的心声:“活着真好,耳朵听到真好。” 通讯员 王前 殷浩 记者 王诗韵