
志愿者正在提供服务。黄媛媛 摄
12月5日清晨,寒气袭人,345国道朴席服务区却暖意融融。几位身穿红马甲的志愿者将一杯杯冒着热气的茶水,递到刚停稳车的司机手中。“跑了半夜车,这口热水真舒坦!”一位来自山东的货运司机搓着手,连声道谢。
这是扬州市公路事业发展中心在国际志愿者日期间开展的“春风扬路·志愿同行”主题系列活动中的一幕。从国省干线服务区到偏远农村公路,从机器轰鸣的施工一线到技术攻关的企业会议室,多支志愿服务队同步行动,将便民、安全、法治、技术与绿色的服务“打包”送至群众身边。
服务暖人心 义诊开到车轮旁
除了热水、充电、路网咨询等常规服务,今年的志愿活动增添了不少新项目。上午,在328国道仪征服务区,临时设置的“健康守护点”前排起队,志愿者正为司机测量血压。“您的血压有点偏高,记得定时休息。”身穿“红马甲”的公路志愿者一边记录,一边叮嘱。不远处,“汽车义诊”摊位更显热闹,公路志愿者们忙着检测胎压、加注玻璃水。“小服务解决了大麻烦,跑长途最怕车出小毛病。”车主王先生满意地说。
田埂边“把脉” 点亮村民“心安路”
在高邮市X303横马线路段,另一群“红马甲”正沿着公路仔细勘查。他们是“公路医生”志愿队,由养护技术骨干组成。“看这里,裂缝有发展的趋势,需要及时灌缝处理。”技术负责人蹲下身,指着路面向当地农路管护员讲解。在江都区X202武嘶线,志愿队重点排查了弯道、坡道的警示设施。“我们晚上骑车,就靠这些反光标线看清路。”村民老李对志愿者们说,“之前有些地方模糊了,现在重新画亮堂了,心里踏实多了!”他的感慨,源于志愿队前期走访后推动的标线更新工程。
工地变课堂 普法零距离
法律咨询服务直接开进了养护一线。在养护公司应急基地,除雪车和装载机成了“临时课堂”的背景。公职律师志愿者结合养护工人最关心的工资支付、工伤认定、合同纠纷等案例进行讲解。“如果包工头拖欠工资,我们找哪个部门最快?”工人老张提问后,得到了清晰的操作流程指引。一本本《保障农民工工资支付条例》简易读本被分发到大家手中。
专家“上门” 开“技术良方”
志愿活动不仅面向公众,也聚焦行业重点。殷成胜劳模创新工作室的专家们主动走进宁盐高速扬州段箱梁生产车间,与企业技术人员围坐一堂。“你们提出的箱梁腹板局部水波纹及端头角度控制问题,我们认为可以从配合比优化和工前检查两方面着手……”一场围绕绿色施工与工艺优化的“技术问诊”持续了三个小时,并建立了长期的“劳模+企业”结对机制。
青年“美颜”廊道 共绘公路风景线
数十名青年志愿者分散在多条国省干线沿线,清理中分带和边沟内的垃圾,协助修剪路侧绿化。一个个弯下的身影,让初冬的公路廊道显得更加整洁、开阔。
据悉,扬州公路部门已常态化开展各类志愿服务活动,“春风千里扬州路”服务品牌此前已获评省级标准化站点。此次集中行动,是扬州公路部门巩固“全国文明单位”创建成果,推动公路公共服务向更贴近民生需求、更融入行业发展的生动实践。“公路延伸到哪里,服务与文明就应该辐射到哪里。”市公路事业发展中心负责人表示。
通讯员 杨路宣 记者 黄媛媛