无锡：无碍，有爱！以精准助残为他们的幸福“加码”

12月的无锡，空气裹挟着江南特有的寒意，直往人骨头缝里钻。在无锡市梁溪区广益街道的一户普通居民楼里，59岁的视障人士郝余强却在这个冬天感受到了别样的温暖。摸着卫生间里新安装的扶手，他笑着说：“这回洗漱心里踏实多了，再也不怕地滑摔跟头，这个冬天过得有底气！”

这份“底气”，源自近年来残联推动的低收入残疾人家庭无障碍改造项目。郝余强家的变化，正是从“送物资”到“改环境”、从“保基本”到“提品质”的助残服务升级缩影。

从“发设备”到“改环境”，五年服务精准升级

时间倒回五年前，当时刚刚启动的低收入残疾人家庭无障碍改造工作还比较简单。作为首批受益者，郝余强收到了会发声的电磁炉、电水壶、电饭锅等一批针对视障人士的设备，居家生活便利了不少。今年，社区工作人员再次上门，询问他对新一轮改造的需求。

“我因为眼睛不好，很少了解外界的这些政策。”郝余强表示，政府工作人员主动找上门，让他对安全便捷生活有了更多期待。郝余强目前一只眼睛失明，另一只眼睛只剩下微弱光感，残疾程度已是最严重的一级。

现在他一个人生活，因视力问题有着诸多不便。这次工作人员帮他列出的改造清单虽不长，却处处透着匠心：厨房里的抽拉式水龙头、卫生间的一字形扶手、折叠助浴椅、台盆镜柜组合，以及那台新换的油烟机。这些看似寻常的家装物件，在残障人士的世界里，却是安全与尊严的生命线。

匠心设计：小细节破解大难题

“水龙头能拉到盆外，洗头方便多了。”郝余强表示，对于视障人士而言，弯腰这个动作意味着失去空间参照，极易摔倒。一个可抽拉的水龙头，将危险系数降至最低。台盆镜柜的组合设计也恰到好处：安装高度方便郝余强轻松触达，镜柜设置了分隔储物格，香皂、牙刷、剃须刀各有其位。“随手一拿就知道是什么，不用摸来摸去找半天。”郝余强说，这种设计对视障人群十分友好。新添的储物柜也让热爱运动的他心生欢喜——外出跑步的服装终于有地方可放置了。

江南的冬天，最难熬的是浴室。湿滑的地面、朦胧的蒸汽，常常是视障人群冬季生活的“高风险区”。此次新安装的一字形扶手长40厘米，表面经过防滑处理，固定在卫生间墙面承重位，高度恰恰在郝余强抬手能及的黄金支撑点。配套的助浴椅，椅面带有排水孔，四条腿有强力吸盘，“人坐上去，椅子像长在地板上一样稳。”郝余强很喜欢这把椅子，有时会放在阳台上当座椅，因为不容易打滑。

在厨房，新装的油烟机很贴心。郝余强表示，多年前的一场火灾把厨房的油烟机和冰箱全部烧坏了。依靠低保生活的他无力购买，但油烟飘到房间又会引发呼吸道不适，他只能在室外走廊里炒菜。现在有了新油烟机，他就不用在寒冷的走廊里做饭了。

社会协同：多方力量共筑“暖心工程”

采访当天，郝余强特意拿出心爱的葫芦丝吹奏一曲，表达内心的激动。无障碍改造带给他的不仅是物理空间的畅通与方便，更是心理空间的舒展。

据了解，梁溪区还发挥社会各界力量，设立“‘协’手同行”助残就业创业基地，其中的“‘协’手安居”项目旨在帮助部分残疾人家庭解决无障碍改造过程中超出补贴限额的合理资金缺口。今年，由该区政协委员领办了2户残疾人家庭无障碍改造升级工作，帮上马墩的肖女士更换了漏水的热水器、帮铸冶巷的一对聋人夫妇家庭重装了沐浴间等改造，让他们在冬天也能舒舒服服地洗个澡。

据悉，“十四五”期间，无锡市完成残疾人家庭无障碍改造1511户。这些改造为残疾人家庭打造了安全、便捷与舒适的生活空间，解决了他们急难愁盼的问题，提高了生活品质。改造不仅是对残疾人物质条件的改善，更驱散了冬日的寒冷，传递了社会对他们的关心与关爱。（黄孝萍）