扬州网讯(通讯员 周璇 记者 陈晨) “平时都是我们为别人服务,今天坐下来被人服务,这种感觉真好!”12月5日上午,在广陵区东关街道徐凝门街社区党群服务中心,外卖骑手小谢在享受专业修脚服务时感慨道。这一天恰逢社区“悦享银龄生活”长者关怀项目运行七周年,一场“服务传递”与“双向奔赴”的温暖循环在此悄然上演。
徐凝门街社区老龄化程度较高,60岁以上老人占比超30%。七年前,社区将零散的为老服务整合升级为“悦享银龄生活”项目,形成常态化关怀机制。每月固定的服务日,志愿者都会为社区老人提供免费修脚、按摩,至今已持续七年。
在七周年的活动上,一群外卖骑手作为“新面孔”加入了服务行列。几位骑手趁着上午接单间隙主动报名,来到社区为老人洗脚、按摩、陪聊。他们细致耐心的服务让老人们感动不已。85岁的独居老人董奶奶拉着骑手的手说:“这些孩子自己工作辛苦,还来照顾我们,心里热乎乎的。”
服务结束后,骑手们并没有立即离开,而是走进了社区专设的“新就业群体服务点”。凭借参与助老服务获得的积分,他们可以兑换生活物品。更惊喜的是,社区驻地单位——一家专业修脚店的师傅们已准备好为他们提供免费修脚服务。“天天在路上跑,脚最累。社区不仅提供歇脚处,还这样帮我们缓解疲劳,很感动。”骑手小李说。修脚店负责人则表示:“骑手服务城市,我们服务他们,这是一种温暖的循环。”
徐凝门街社区相关负责人介绍,社区正通过积分激励等措施,鼓励新就业群体从“服务对象”转变为“治理合伙人”,构建一种闭环式、可持续的互助生态。“外卖小哥为老人服务,社区为小哥服务,驻地单位又为小哥服务——这增强了他们的归属感,也为社区治理注入了新力量。”该负责人表示,在项目运行七周年之际,这里的为老服务完成了从“单向输送”到“双向循环”的升级。一份善意从志愿者流向老人,又转化为对骑手的关怀,最终通过专业服务完成传递闭环。