□ 刘燃燃
“现在步行就能很快到单位,还能天天照顾父母,日子舒心多了。”说起公租房调换后的生活,市民郭美娇满脸笑意。日前,江苏省住建厅正式建立公共租赁住房调换工作机制,各地精准施策优化服务,让住房保障从“住有所居”向“住有宜居”稳步迈进。这场看似平常的房源互换,意义远不止于一次搬家,它反映了一种清晰导向:城市住房保障正在从提供一张床、一间房,迈向助力“一份好生活”。
过去,公租房分配多是“摇号定终身”,虽守住了起点的公平,却忽视了市民生活轨迹可能发生的变化。工作变动、家庭结构改变、照护需求产生……当初合适的房子可能是今日奔波的源头。扬州推出的公租房“可跨年度、不跨种类”调换政策,打破了公租房“静态配给”的固化思维,构建起“房随人动”的动态适配机制,让公租房政策从“一次性福利”变为“持续性服务”,既守住了公平底线,又回应了民生关切。
政策的温情也体现在运作机制的巧思。通过搭建线上平台,让有调换意愿的家庭自行对接,政府提供无偿流程服务与手续指导。这就像为公租房铺设了一条“内部循环线”,无需新增房源投入,仅通过资源优化配置,便可释放出显著的民生效益。这背后传递的信号清晰而坚定——保障性住房不仅要解决“有没有”,更要关注住得“好不好”。
这场“房随人动”的实践背后也是城市治理理念的一次重要跃升。它标志着住房保障从“我提供什么,你就接受什么”的批量供给模式,开始转向“你需要什么,我来协助匹配”的精准服务思维。不仅在扬州,在政策引领下,江苏各地创新实践亮点纷呈:常州推行“一站式”就近办理;南通通州对特殊家庭实行“即批即调”;盐城建立跨区域调换机制进一步拓展服务覆盖面。可以看到,政策正努力“穿透”宏观数据,去关切每一个家庭微观而具体的需求。
精细化服务也带来新课题。个人需求保障的“基本线”如何界定?如何避免对稀缺资源的过度“挑拣”?这要求政策设计必须把握平衡。从各地实践来看,自愿协商、理由正当、无偿服务的原则贯穿始终,政策初衷并非满足所有个性化偏好,而是聚焦解决影响家庭正常运转的刚性诉求,在坚守公平分配底线的前提下,赋予政策弹性,既能防止资源浪费,又可维护民生公平,实现了效率与公正的有机统一。
从“有房住”到“住得好”,是民生保障质的飞跃,更是城市治理价值回归。民生工作没有休止符,唯有始终锚定群众急难愁盼,在“保基本”中守底线,在“优服务”中提质效,才能让城市发展成果真正惠及每一个人。