【马上办】猪爪售价有两种，合规吗？

价格表旁贴有黄纸

近日，网友“然”向马上办栏目报料，称广陵区某超市在销售过程中，疑存在欺诈行为。情况如这名网友所说吗？马上办记者随后来到这家超市，了解情况。

网友求助

肉摊售价描述不清楚

网友“然”是一名女性，家住广陵区。“这家店在跃进桥附近。”网友介绍，这家店肉摊上方悬挂价格标牌，写着前爪11.8元一斤。但当她去购买时，对方称不能单独买前爪，要连着蹄髈一起买。如要单独购买前爪，售价为14.8元一斤。就对方提出的销售方案，她曾跟对方理论，但对方还是坚持自己的观点。

这名网友表示，商家在销售时，存在描述不清楚、有意误导消费者情况，希望马上办栏目能介入调查。

记者探访

价格标牌旁有相关提醒

接到网友报料后，记者随即来到这家超市，了解情况。

在该超市肉摊前，记者看到肉摊上方悬挂着一价格牌子，上面写着前爪后爪9.8元一斤。但在该价格标牌旁边贴着一张黄色纸，上面写着前爪（带蹄）11.8元一斤，前爪后爪（带蹄）9.8元一斤，去蹄带筋猪爪14.8元一斤。据肉摊工作人员介绍，标有价格的黄纸早就贴了。

随后，记者来到该超市客户服务台，说明情况。工作人员介绍，网友或是当时没有看到黄纸上标明的价格和内容，才导致误会出现。如网友已购买，可到店里来退款。

律师提醒

商家标价应避免歧义表述

北京市高朋（扬州）律师事务所律师王沁茗介绍，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这意味着商家在销售商品时，必须提供准确、完整的商品信息，包括价格、规格、组成部分等，不能隐瞒或模糊关键细节。如果标牌仅写“前爪11.8一斤”而未说明需连带其他部位（如蹄髈），可能导致消费者对商品的理解产生偏差，侵犯知情权。如商家在标牌附近张贴了清晰、醒目的说明，则可以减轻或消除误导责任。因为法律认可商家可以通过辅助说明（如告示牌）补充标牌信息，只要整体信息不造成误解即可。

王沁茗提示，商家在进行商品标价、广告时除了需要考虑宣传效果，还应当考虑到信息的准确性、完整性，避免歧义表述。

马上办记者 徐海峰 文/图