公道打造“邗小哥”暖心驿站 乡村外卖员有了“歇脚点”

女快递员在驿站休息刷手机。   高宝亮 摄

通讯员 聂淼 唐怡萱 记者 高宝亮

午间时分，39岁的外卖小哥朱广标刚结束中午高峰时段的配送，驾驶电动车来到公道镇新设立的“邗小哥”驿站外。他停好电动车，摘下头盔挂在车龙头上，推开玻璃大门，像往常一样径直走到饮水机前用纸杯接水。喝完了水，他把从家里带来的饭菜放到微波炉里加热。三分钟后，他取出午餐用餐。

朱广标是京东外卖员，跟公道集镇上许多饭店、烧烤店老板都很熟。每天他上午十点出来，食客点的炸鸡、汉堡、奶茶、小吃，甚至还有药品一一送上门。“路途有远有近。遇到雨雪和大雾天气，路面湿滑，空气能见度低，自然要小心。但我好评率一直100%。”他语气中满满的成就感。

吃了饭，他把手机放在一边充电，人躺在按摩椅上打盹。 “叮!您有新的外卖订单，请及时处理。”下午1点39分，他接到新订单，马上来了精神，出门骑上电动车直奔取餐点。

驿站内，另一位吴姓女快递员趁着午后的休息，躺在按摩椅上刷抖音。“一上午忙分拣、派件、贴取件码，抽空来放松一下，下午再战。”她说，这个驿站条件不错，一有空隙就可以来休息补充体力。

公道镇“邗小哥”驿站，是公道镇专门为服务外卖员、快递员、货运司机等新业态人群而设立的，室内设置了按摩椅、饮水机、微波炉、药品箱、充电宝，室外还设置了电动车充电棚。考虑到天气变化，这里还预留了雨具。这几天室外最低气温降到-6℃，大街上寒风刺骨，驿站内却是空调开放，暖意扑面，十分温馨。

“乡村外卖员，是比较辛苦的一群人。我们预留了创可贴和一些急救药品，我们还设置了工作群，布置了心愿墙，小哥不方便在群里讲的，可以在墙上留言，线下跟我们讲也行。”刚被派驻驿站的党建联络员白桓瑞说，近年来，乡村服务业发展迅猛，快递员、外卖员、货运司机需要一个安心休息的场所。服务好新业态人群是他们工作的根本出发点。

在驿站一角的墙上，政府精心绘制的“暖新地图”赫然在目，上面标注了集镇机关、小区、企业等位置，既便于小哥快捷地找到目的地，也能帮助他们获得支持性服务。“我们以一图集成重要节点，聚合多种社会资源，有效联动，构建全域覆盖，精准联动社会化服务网络，有效地提升了新就业群体的获得感和归属感。”