铁路首日到发乘客4.41万余人次 节前多趟火车票热销

扬州东站到发乘客小幅攀升。 孟德龙 摄

2026年春运2月2日正式拉开帷幕。记者从铁路部门获悉，春运首日，扬州东、扬州站到发乘客4.41万余人次，客流量较平时略有上升。

上午，记者在扬州东站看到，候车大厅内，春运的氛围非常浓，铁路部门在站内开展了丰富多彩的文化活动，给南来北往的乘客送上祝福。8点30分左右，前往长沙的列车开始检票，只一会儿功夫，检票口处就排起了长队，“我们项目今年放假早，在扬州忙了一年，一放假我们就买了点扬州特产，回湖南老家过年了。”湘潭人陈师傅告诉记者。

除了提前返乡的旅客之外，也有不少旅客选择提前到扬州来旅游。“今年带孩子早点出来旅游，怕过年期间票难抢。”扬州东站网约车候车点，一位牵着孩子的女士笑着说。车站里，像她这样带着孩子趁着节前客流高峰还未到来“错峰”来扬州旅游的乘客不在少数。

据铁路部门统计，春运首日，扬州东站和扬州站共计到发旅客4.41万余人次，客流较平日已呈现小幅攀升。其中扬州东站发送旅客超过1.5万人次，到达约1.33万人次；扬州站发送8300余人次，到达超7200人次。

除夕（2月16日）出发的火车票已全面开售，记者查询12306网站发现，节前出行高峰已悄然显现——从2月12日起至除夕前，我市前往长沙方向的列车车票已基本售完；前往成都的2月9日至15日高铁票也已告罄；前往广州、西安等热门城市的高铁余票同样紧张。短途方面，往上海、南京等方向的热门时段车票也非常紧俏。

据悉，今年春运期间，扬州市预计发送旅客326万人次，同比增长约4.7%。铁路出行继续担当主力，发送量预计达142.2万人次，同比增长9%。为应对客流，铁路部门将根据实际情况动态增加运力，通过加开临时旅客列车、夜间高铁等方式满足出行需求。值得一提的是，今年春运期间，铁路服务出现了一些贴心的变化：若旅客在12306官方平台购票后不久发现买错，可在支付成功30分钟内且列车开车前4小时以上，免费在线办理退票；针对60周岁及以上老年人，春运期间拨打12306客服电话即可直接订票，支付方式可自由选择；此外，学生和务工人员群体也可通过12306客户端“预约购票服务专区”提前提交购票需求，务工人员还可前往车站窗口咨询办理包车服务。

此外，为保障旅客尤其是夜间到达旅客的顺利疏散，春节期间，交通执法部门加强值守，并与公交系统协调，准备了应急接驳车辆，确保即使深夜到站也有车可乘。

春运大幕已经开启，随着春节临近，交通执法部门也提醒广大旅客提前规划行程，及时通过12306网站、客户端等官方渠道关注余票与列车信息，合理安排出行。        通讯员 杨交执 记者 黄媛媛