注意！金价大幅回调 扬城金店明确“离柜不退不换”

刚刚过去的两三天，黄金市场上演了一场惊心动魄的“过山车”行情。国际黄金价格在刷新历史高点后急转直下，短时间内大幅回调，这股波动迅速传导至国内零售市场，各大品牌金饰价格应声下调，部分品牌克价一夜暴跌超百元，让不少刚入手黄金的消费者直呼“亏麻了”。金价大幅回落，刚买的金饰能退吗？

记者探访 近期买金者亏损明显

2月2日，记者走访扬城多家黄金珠宝门店发现，各大品牌金价已较前几日的峰值大幅回落。其中，周大福金价报1489元/克，老凤祥报价1498元/克，周生生报价1484元/克。而就在一两天前，这些品牌的金饰价格还普遍处于1600元/克以上，部分品牌甚至逼近1700元/克。

“真是追高追到了山顶，刚买就亏了上千块。”市民李女士拿着几天前刚入手的黄金项链向记者吐槽。她表示，前段时间看着金价一路飙升，想着趁春节前买条项链自用加保值，以1620元一克的价格，买了一条约10克的黄金项链，加上加工费总共花了16500多元。可仅仅过了两天，该品牌金价就跌到了1490元/克左右，算下来，这条项链直接缩水了1300多元。

和李女士有同样遭遇的不在少数。记者在多家金店走访时发现，不少消费者都是近期刚入手黄金，要么是为春节准备的首饰，要么是想着投资保值，却没想到遇上金价大幅回调，刚买就面临亏损。有消费者表示，原本以为金价会一路走高，没想到转瞬就暴跌，“要是早知道跌得这么快，肯定不会急着下手”。还有消费者表示，自己买的是大克重的投资金条，亏损金额已经超过了5000元，现在既不想低价变现，又担心金价继续下跌，陷入了两难境地。

金店明确“离柜不退不换” 业内提醒购金需明确规则

金价暴跌之下，“退货”成为了不少亏损消费者的首要想法。“近期金价波动较大，价格回调很正常，可能明天就涨回来了。”西区一家品牌金店的销售人员告诉记者，购买前要考虑清楚，所有黄金饰品离柜后不退不换。

记者了解到，目前线下实体金店普遍执行“离柜不退”的原则，对于因金价下跌导致的退货诉求，大多不予支持。上述销售人员解释，黄金属于特殊贵重商品，价格受国际市场波动影响较大，且易磨损、易变形，一旦离柜，很难保证商品完好无损，无法二次销售，因此行业内普遍不支持无质量问题的退换货。

业内人士提醒，消费者在选购黄金饰品前，应主动向商家确认退换货细则、回购流程以及相关费用标准，同时妥善留存好所有购物凭证，避免后续产生纠纷。若消费者购买黄金是为了投资，建议优先选择银行实物金条、积存金等产品，这类产品变现渠道更透明规范。此外，对于已因黄金价格波动遭遇亏损的消费者，不要过度焦虑，黄金作为传统保值品类，长期来看具备一定的抗风险能力，短期价格起伏属于正常的市场波动现象，不必过分担忧。

记者 王珂 孙小懿