【马上办】10户困难家庭领到爱心款

困难居民接过爱心款

行善意之举，传递真情暖人心。5日，扬州晚报、扬州发布马上办栏目组开启了2026年“寒冬暖心大行动”的第四场送温暖行动。栏目组联合扬州市物业管理协会、扬州联谊路社区、东花园社区，为10户困难家庭送上了爱心款（每户1000元），并送上最诚挚的新年祝福。

【联谊路社区】

社会赠予她温暖，她用善行回报

5日下午，在联谊路社区活动现场，几位困难居民代表已经早早来到现场等候。

“您有什么事？别着急，先坐下来，慢慢说。”在社区来访接待服务台，一位社区志愿者正热情地与一位老年来访居民交流，她招呼对方坐下后又端来一杯热水，并亲手递到居民手上。这位热情接待来访居民的志愿者就是本次活动中困难户之一的郭小妹。郭小妹目前独居，下岗失业后一直打零工维持生活，患有哮喘、“三高”、风湿性关节炎，常年吃药维持。虽然身体健康令她时常烦恼，但是郭小妹没有失去对生活的希望，她以坚强与乐观的心态面对着每一天。并且成为了联谊路社区的一位志愿者，社区有各种活动，只要她身体可以，都积极参与。“感谢马上办栏目组与扬州市物业管理协会对我的关心与慰问。”郭小妹对记者说，在马上办栏目的关爱下，她已经连续几年在年前领到爱心款，自己能做的就是多做善事，回报社会。

“社区困难家庭的居民，我们都有档案记录，定期会通过上门走访等形式进行沟通，保持联系，随时了解居民遇到的困难给予帮助。”联谊路社区第一书记韩伟介绍，有位名叫于韩的大爷，他身患重病，每半月社区都要安排微网格员上门探视，关注其身体状态与治疗的情况，协助购药及预约就医，还要对接免费体检；另外会联动志愿者提供每周1次的居家陪伴与心理疏导服务，联合社区卫生服务站的医生上门进行健康评估。

现场领到爱心款的王芳对记者说，她很感谢社区对她的关心，每年年底有送温暖活动都会想到她。每个月社区网格员会来家里上门走访，与她谈心聊天。她患有腰椎间盘突出症，网格员也经常过问她的康复情况，让她觉得社区网格员如同亲人一样关心自己。韩伟表示，王芳的家庭情况特殊，本人也不能负重工作，在社区协助下，为她申请了临时救助，办理医保报销，还对接了骨科义诊；为其丈夫推荐安保工作。有招聘活动时，也会给王芳儿子提供就业指导与岗位推荐。一年三节发放节日物资与慰问金，只要社区能帮扶到她的项目，都是应帮尽帮。

【东花园社区】

多名坚强居民常年与病魔作斗争

当马上办栏目组记者和扬州市物业管理协会工作人员来到东花园社区时，困难家庭代表也陆续来到社区办公大厅等候。

“感谢马上办栏目组记者来看望我们，感谢物业管理协会给我们的爱心款。”一位头发花白的大爷从物业管理协会工作人员手中接过爱心款后，连声道谢。老大爷姓吴，年过六旬，年轻时有工作，但收入较低。10年前，他又被查出患上癌症。“我老伴退休工资也低，儿子目前没有正式工作，我们的退休金有部分用在了我看病上，靠省吃俭用维持一家生活。”说到这里，吴大爷叹了口气。

50多岁的孙女士也患有癌症多年，病退后收入低，她先生身体也不好，有基础病，工资低。夫妻俩育有一儿子，还没有成家，目前工作不太稳定。“没有病的话，我们的生活可能相对好点。现在工资里有部分钱花在治病上，这时候才感觉到没有什么比健康更重要。”说到这里，孙女士眼眶里噙满了泪水。

听着一位位困难居民讲述着自己的经历，六旬老太卞女士忍不住落泪。原来，她目前一个人住，女儿患有红斑狼疮，长期需要接受治疗。“姑娘得了这个病之后，都是吃进口药，经常到上海、北京等城市求医，药费和治疗费昂贵，感觉天都要塌了。”卞女士说，女儿有家庭，自己的外孙还在上学，一家人的生活也要钱，因此，她退休后继续打零工挣钱，经常贴钱给女儿，减轻她的负担。

【暖心善举】

提升困难家庭安全感和幸福感

作为马上办栏目组“寒冬暖心大行动”的支持单位，扬州市物业管理协会会长刘铁表示，物业管理协会每年都会组织或参加公益活动，帮助身边困难群体。在走访慰问中，协会工作人员都会详细询问居民的生活和健康现状，了解他们的实际困难和需求，以便今后更加精准地提供帮助，同时叮嘱他们平时多注意身体健康，鼓励他们以乐观向上的态度面对生活。

扬州市物业管理协会秘书长葛军民感慨，每年春节前举行的走访慰问活动很有意义，让居民们切实感受到了来自社会的关怀与温暖，共同以饱满的热情迎接新年到来。“活动拉近了物业管理协会与困难居民的距离，进一步提升了困难家庭的获得感、安全感和幸福感。”葛军民说。

通讯员 韩伟 朱强

马上办记者 徐海峰 马燕洁 周阳 文/图