通讯员杨交执
扬州市新闻传媒中心记者黄媛媛 文/图
春运进入客流高峰,扬州各大客运枢纽车流不息,京杭大运河上船舶往来,返乡过年的人流、车流交织在一起。在车站、码头、公路服务区,总有一群身着荧光制服的女执法队员穿梭其中,她们就是扬州市交通运输综合行政执法支队春风女子中队。寒风里,她们脚步不停;岗位上,她们细致坚守,用刚柔并济的守护,温暖着每一段回家的路。

路面巡查不停歇把安全守在出行第一线
清晨的公路上寒意阵阵,春风女子中队的执法车已经行驶在巡查路线上。春运期间客运繁忙,队员们每天往返于重点路段、客运场站与高速出入口,对“两客一危”车辆逐一开展检查。
上午,在客运车辆检查点,春风女子中队的队员们手持检查单据,对照车辆信息仔细核验,从车辆技术状况、驾驶员资质到运营线路、安全设施,一项不落、逐项核对。
“师傅,春运路上大家都想早点回家,可平安才是离家最近的路。”面对一名违规停靠的客车司机,队员们语气温和却态度坚定,情理兼顾的劝说,让原本心存抵触的驾驶员主动配合处理,并承诺今后严格按照规定线路运营。
据悉,春运启动以来,女子中队累计检查车辆200余辆次,查处各类违规行为十余起,用不间断的路面坚守,为春运出行筑起一道坚实的安全防线。
科技赋能守全程空中地面织密监管网
在客流密集的景区周边,记者注意到,队员们手中多了一件“新装备”——智能执法终端。轻轻一扫,客运车辆的“人、车、证、线”信息立刻显示在屏幕上,有没有违规、是否越线等情况,一目了然。
除了路面检查,女子中队还用上了无人机。在一些偏僻路段、乡村道路,车辆难以到达,队员们便操控无人机升空巡查,高空画面实时回传,一旦发现违规经营车辆,地面执法力量立刻前往处置。
在一处狭窄路段,无人机精准锁定了一辆违规串线的客车。面对清晰的影像证据,驾驶员不再辩解,坦言现在的监管“天上有眼睛、路上有哨点,再也不敢心存侥幸”。
依托数字化平台,队员们实时比对车辆信息,及时发现并整改线路不符、电子运单填报不规范等问题,让春运监管更精准、更高效。
柔性执法有温度普法服务送到家门口
在客运企业、物流场站,甚至建设工地,都能看到女子中队队员的身影。她们不只是执法者,更是普法员、服务员。
记者跟随队员走进宁盐高速扬州段一处工地,工友们围拢过来,认真倾听《保障农民工工资支付条例》解读。队员们现场发放维权手册,留下投诉举报电话,手把手教大家遇到问题该如何维权。一位农民工接过手册笑着说:“以前遇到事不知道找谁,现在心里有底了。”
对于情节轻微、没有造成危害的违法行为,中队坚持教育为先、劝导为主,给予经营者整改空间。不少客运从业者感慨,现在的执法不再是“一罚了之”,更多的是提醒和帮助,让人心里更服气。
服务细节暖人心一路春风伴归途
春运路上,最打动人心的,往往是一个个微小的瞬间。
在G345朴席服务区,巾帼暖“新”服务点前排起了小队。队员们端着一杯杯热姜茶,递给过往的货车司机、网约车司机,还送上新春礼包和安全提示卡。一句句问候、一声声叮嘱,让奔波在路上的人们倍感温暖。

在京杭运河扬州段,停泊的船舶上飘出阵阵欢声笑语。队员们登上船头,和船员们一起揉面、擀皮、包饺子,热气腾腾的饺子端上桌,年味儿瞬间浓了起来。间隙里,她们还不忘提醒冬季航行安全知识。
“跑船几十年,扬州的服务最暖心。”来自山东的邵船长握着队员的手说,每年春节都能感受到家人般的关怀,跑船再远,心里也是暖的。
车站里,她们帮旅客搬运行李、指引路线;码头边,她们解答咨询、照看老人孩子;公路上,她们严查隐患、守护平安。一个个平凡的举动,串联起春运路上最温暖的风景。
万家团圆时,坚守在岗上。在2026年春运一线,春风女子中队的队员们用坚守诠释责任,用温情守护归途,成为春运大潮中一抹动人的巾帼风景。