这个春节,在无锡有无数坚守岗位的人们,将服务与关怀“马上送达”千家万户。他们用坚守与付出延续着城市的温度,书写着这座城市最动人的温暖篇章。
外卖骑手:烟火路上不孤单
下午1点,骑手文刚协调好站点里的配送工作,打算歇口气吃顿午饭。春节里,当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时,无锡街头巷尾的骑手们依然穿梭于大街小巷,用奔波守护着这座城市的“烟火气”。
“过年嘛,把团聚的机会留给其他更需要的同事。”文刚是辽宁人,在无锡从事外卖配送已有12年,妻子、孩子也都在此定居。他目前负责着梁溪区、滨湖区和惠山区等多个站点的协调工作,今年是淘宝闪购上线后的首个春节,骑手需求量较大,站点留守率从往年的50%增长至约75%,春节期间他所管理的站点留守骑手数量超170名。为此,平台推出了连续出勤奖、高额单价补贴等激励措施,骑手收入可达平时的数倍。
这两年,从政府、平台到社会各界,无锡对骑手的关怀越来越浓。除夕夜,文刚虽然没能和家人团圆,却在中山路上的骑手之家里吃上了热腾腾的饺子;不少顾客接过餐品后,也会送上一句“新年好”。有了这样的温暖,在路上的坚守者也并不孤单。
快递员:分秒必争送急件
上午在新吴区负责塘南片区的配送工作,下午前往惠山区辗转几个乡镇送菜,这是大年初四无锡邮政寄递事业部同城班组揽投员周华一天的安排。他所在的班组负责蔬菜、中药等“急件”特色专送,不同于普通快递,这些包裹大多关乎市民的紧急需求,对配送时效要求较为精确。
春节假期里,中药日均单量约为200件,生鲜菜品更高达上千份,均需要当日送达。以中药配送为例,一天需要分3至4批次从医院取送,晚上还有同事值班取药、分拣,为次日的投递做准备。
从除夕至今,周华一天未休,始终坚持在配送一线。“我们是按班次轮流休息,家远的同事先团聚。”今年过年,他和同样值班的同事们在食堂里分享了同一顿年夜饭。工作多年,他早已习惯节假日在岗,家人对此也十分理解。
正是无数奔波在路上的快递员们,让每一份“急件”得以准时送达,保障着这座城市的日常运转。
城管部门:万家团圆我在岗
大年初三上午9时30分,窑湖小镇P3停车场入口处等候进入停车场的车辆排成长龙。宜兴市城市管理综合行政执法大队张渚中队队员陆勇站在车道旁挥动手臂引导车辆缓行,不时有游客摇下车窗问路,他快步上前边打手势边报出路线:“右转进停车场,沿指示牌走就是景区入口。”从除夕到大年初三,陆勇一直在这个路口值守。
陆勇的坚守是全市城管系统春节保障的缩影除夕夜。梁溪城管瞻江中队队员沈军、陈超、吴佳、浦渠、赵亚超在南禅寺景区执勤时,遇到一位老人求助,称自己找不到回家的路。队员们询问具体地址后,现场会同公安部门将老人安全送回家中。在宜兴和新吴等地的烟花爆竹集中燃放区,城管部门安排专人驻守,加强巡查筑牢安全防线;滨湖城管在太湖大堤等点位定人定岗,劝阻危险行为。
据悉,节前全市梳理出商业综合体、重点景区、交通场站等220个城市管理重点保障点位,各地城管对照清单定人定岗,并对环湖路、宝界桥、十里明珠、南泉太湖大堤周边烟花燃放情况进行夜间巡查。今年春节,我市共开放243个点位、近2万个免费停车泊位,城管队员同步配合公安部门做好现场秩序引导。市容秩序管控同样“不打烊”。大年初二早上七点,锡沪路上,环卫工人米绸芝已经完成第一遍路面清扫,正来回巡查。
从市城管局获悉,从除夕夜至大年初六上午,全市累计出动城管环卫人员10万余人次,调度清运共享单车2.8万多辆,清扫道路7.4万余公里,擦洗护栏1300多公里,清理废物箱6.4万余个(次)、清理烟花爆竹残留物250多吨。
地铁建设者:太湖水下守新春
“盾构启动就不能停工,必须坚守岗位连续掘进,马年春节在太湖水下过年更有纪念意义。”来自河北沧州的盾构总工姚金波描绘着自己的“别样新春”。
春节期间,汪桂武、姚金波、刘强、王宏达、任全红等组成的地铁5号线穿蠡湖盾构班组坚守岗位,在充满逼仄感的蠡湖水下盾构空间推进无锡地铁新线建设。“目前盾构已从渔父岛站深入湖中120多米。”汪桂武说,对无锡地铁5号线盾构施工而言,通过春节期间的加班加点,过完年,左线盾构掘进就正式进入鼋头渚景区的太湖水域了,大伙儿的坚守让工程“进度条”向前推了一大格。
鼋头渚站至渔父岛站盾构双线总长超3500米,80%需下穿蠡湖。春节期间,穿蠡湖盾构班组承担该项任务,双线每天掘进约48米,目前,右线盾构已至十里芳堤附近,春节后(正月期间),双线盾构可完成约65%。
民警:新春佳节暖心护平安
新春佳节,守护依然有力。“我的婆婆在地铁3号线盛岸站下车的时候,手机丢在列车上了。”近日,盛岸站派出所接到市民王女士的求助。她这一求助较为特别:婆婆是乌兹别克斯坦籍,手机丢失加上语言不通,老人焦急万分。
当班民警刘禹麟接到求助后第一时间安抚求助人情绪、耐心核实信息。由于春节期间客流量大、人员密集,给排查工作带来了难度。刘禹麟带领辅警通过监控调取与图侦研判,逐帧逐人细致搜寻,最终成功找到了捡拾手机的乘客。为尽快物归原主,他带领辅警驱车六十余公里上门沟通,顺利取回手机。
2月18日下午,汪女士一家来到盛岸站派出所,拿到失而复得的手机,老人激动不已,竖起大拇指用不太流利的中文连连称赞:“你们太棒了!”收下感谢,刘禹麟又投入了接下来的工作。刘禹麟还要参与地铁惠山站的安保工作,春节期间,惠山古镇游人如织,地铁人流量大,他需要维护秩序、引导人流、寻找失物、辅助寻人……新春虽忙碌,但他的内心很充实。
正是这一群群可爱的坚守者,在万家团圆时选择坚守在岗——在街巷奔波、在岗位值守、在湖底掘进,把安心、温暖与保障“马上送达”到每一位市民身边。他们放弃团圆,扛起责任,用汗水守护城市运转,用坚守点亮新春烟火。马年新春,向每一位默默付出的无锡坚守者致敬,你们是这座城市最动人的风景!(龚燕、张庭赫、孙倩茹、崔欣润)