扬州举行2026年“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动

今天（3月15日），扬州市举行2026年“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动，深入贯彻今年国务院《政府工作报告》关于“激发居民消费内生动力”的精神，紧扣中消协“提升消费品质”年主题，积极构建放心消费环境，充分激发消费活力。

2025年，全市紧扣“共筑满意消费”主题，多部门协同发力。扬州市商务局牵头举办促消费活动超500场；扬州市文广旅局创新“信用+监管”模式，实现涉旅投诉率同比下降47%；扬州市司法局坚持“枫桥经验”，畅通维权“最后一公里”；扬州市市场监管局则在全省率先查办私域直播案件，并推行在线纠纷解决机制，ODR参与企业增长24.8%，共同擦亮了“好地方·好生活”的城市消费品牌。

为强化司法与行政协同，活动发布了由扬州市中级人民法院、扬州市司法局、扬州市消保委联合遴选的2025年度消费者权益保护典型案例。同时，扬州市邮政公司与扬州市消保委联合发行了2026年“提升消费品质”年主题明信片，以创新形式承载社会对消费者权益保护的共同期许。

活动当天还公布了多项消费维权社会化网络建设成果。江苏谢馥春国妆股份有限公司等3家单位入选2025年首批省级消费教育体验站；兴业银行扬州分行等10家单位成为2026年市级消费教育体验站；扬州全域旅游有限公司等12家单位被设立为市级消费维权服务站，实现了消费纠纷“就近受理、就地调处”。此外，来自家电、法律等领域的10位专家代表获聘加入扬州市消费维权专家库，为维权工作提供更强的智力支持。

作为本次活动的重头戏，由扬州市消保委联合扬州大学法学院共同发起的“聚焦消费万象 提升消费品质”消费体察公益活动正式启动。该活动将面向社会公开征集消费体察需求，并组织大学生调查员针对消费者最关注的前三项内容开展体察，为优化消费环境提供第一手资料。

吴小波 季刚 陈炜