“一对一”辅导变成“一对三” 无证办培训班，退钱！

日前，江都法院依法审结一起教育培训纠纷案件，市民杨先生为孩子报名某培训机构课程，然而实际授课质量、课程安排与机构宣传内容严重不符，杨先生提出退费遭拒后诉至法院。

前段时间，杨先生在网上刷到一家培训机构，该机构承诺一定期限内可以帮助孩子提高成绩。该培训机构的工作人员称，培训老师都是持证上岗、责任心强，懂孩子、懂教学、懂引导，通过60天可以让孩子达到年级上游水平。工作人员告诉杨先生，他们坚持小班教育，采用名师一对一辅导。“我们为学生提供宿舍，让孩子住得安心、吃得放心。”就这样，杨先生与机构签订合同，全额支付费用8万元。双方约定，由机构为小杨提供60天的考试辅导服务，包含吃饭、住宿及辅导资料费用。

不承想，该机构给出的承诺，和实际提供的各项培训内容、住宿环境等严重不符。“吃得差，住宿条件也很差，而且老师也不是一对一教学，是一对三上课的。”几天后，小杨打电话跟父亲杨先生抱怨。

得知情况后，杨先生随即前往该培训机构把孩子接走了。随后，杨先生与培训机构方面进行沟通，“你们根本没有办学许可证，也没有按照当初合同里写的提供服务，我要退钱！”

对此，这家培训机构的负责人表示，“您儿子的教学服务已经开始了，现在无法退钱。”

随后，杨先生来到江都法院，将这家培训机构告上了法庭。

日前，江都法院开庭审理了这起案件。法院认为，从事学科类校外培训应当取得相应办学许可资格，被告机构未取得办学许可证，擅自提供培训服务，违反法律强制性规定。原被告双方签订的合同，应认定无效，被告收取的培训费用应当返还。

本案中，原告按约向被告支付了培训费用80000元，扣除小杨实际接受培训期间产生的费用，剩余费用被告应予返还。法院最终判决，被告于判决生效之日起十日内返还原告剩余费用6万余元。

法官表示，教育培训合同属于典型的“预付式消费”，消费者在进行预付式消费时，一定要审查商家资质、留意合同条款、厘清退费条件，避免“踩坑”。如发生纠纷，则要妥善保管好相关证据，积极与商家协商，协商无果的，可向当地部门反映，必要时也可通过诉讼途径解决。

通讯员 江法萱 记者 黄静