小事不“小视”社区书记将“问题清单”变“满意清单”

通讯员 扬开组萱扬州市新闻传媒中心记者史盼盼

深夜守在故障电梯旁督促抢修，走进独居老人家中轻声细语拉家常，与共建单位共商治理良策……在文汇街道宝带社区，居民们总能看到一个熟悉的身影——社区党委书记束朝俊。

自担任宝带社区“当家人”以来，他始终把群众冷暖放在心上，聚焦民生服务、精细治理和特色打造，用一件件“小事”的解决，累积起居民沉甸甸的信任与口碑。

聚焦“三类人群”，织密有温度的民生网

“社区工作没有惊天动地，只有把居民的‘问题清单’变成‘满意清单’，才算及格。”这是束朝俊常挂在嘴边的一句话。

扎根社区一线，他紧盯“一老一小一困一残一新”重点群体，精准滴灌。为了让辖区老年群体“养老”更舒心，他牵头优化“颐养社区”运营，让20余位高龄独居老人享受助餐与健康监测的常态化守护，还将含老花镜、防滑垫的120份“助老爱心包”送到了老人的心坎上。“束书记隔三差五就来看我，陪我聊聊天，问问饭菜合不合口，比自家孩子还细心。”独居老人李奶奶感慨道。

面对风雨无阻的快递小哥与外卖骑手等新就业群体，束朝俊主动链接美团、邮政资源，在“开新驿家”打造暖“新”驿站，充电宝、按摩椅、热茶水等一应俱全，还贴心送出85份满载米油与防寒物资的“暖新礼包”，让城市“摆渡人”在社区找到了归属感。“以前送完单只能靠在车上歇会儿，现在有了驿站，能喝口热茶、歇歇脚，心里暖乎乎的。”外卖骑手小王说。

护幼成长同样用心，束朝俊积极推动社区与大地宝带幼儿园共建共育，引入高校志愿者开展安全课堂与读书分享，让公益市集、义诊义剪成为家门口的常态风景，为孩子们撑起一片安全友爱的蓝天。

深耕“精细治理”，筑牢宜居安的安全堤

安全是民生的底线，也是束朝俊心中的红线。他坚持隐患排查“零容忍”，全年组织9轮专项检查，整改消防通道堵塞、外墙脱落等风险点20余处，带队逐户开展大气污染防治攻坚巡查，督促28家商户净化油烟，叫停6处违规施工。

哪里有安全隐患，哪里就有他忙碌的身影。冬天暴雪突袭时，他吹响集结号，百人除雪大军用汗水打通了出行的通道。社区一高层电梯夜晚突发故障，他连夜协调维保，直至晚间9时许恢复运行。家住高层的张先生回忆道：“那天电梯坏了，大家心里都发慌。束书记守在现场盯着修，直到修好了才走，看到他我们心里就踏实了。”

环境整治更是下足了“绣花功”。农贸市场周边杂乱的摊棚变得井然有序、“三网”交织的空中飞线隐患消失在天际、120余平方米的违建被有序拆除、遮挡视野的繁枝被精心修剪、裸露的绿化带内重新披上绿装……这一系列刚柔并济的组合拳，不仅打出了社区的“高颜值”，更打出了居民心中那份实实在在的获得感和稳稳当当的安全感。

“现在社区的变化真是有目共睹，清清爽爽，看着心里就舒坦。”居民王阿姨说。

激活“共治引擎”，构筑人人参与同心圆

“有温度的社区，需要特色的载体来承载。”束朝俊说，社区治理不仅要有力度，更要有温度、有特色。为此，他策划“邻里明星汇”迎新汇演，吸引500余名居民共襄盛举，将反诈宣传、法律咨询融入其中，让文化与惠民同频共振。

腊八节时，开展年货大集，数百碗热气腾腾的腊八粥、非遗糖画的甜蜜体验，既传承了民俗，又促进了消费。“每次社区搞活动，我们都抢着参加，既有意思又有温度，邻里之间也熟络了。”居民刘师傅笑着说。

更难能可贵的是，他把慈善的种子播撒在社区的土壤里，通过主动对接辖区企业、驻社单位，一笔笔爱心款带着企业的社会责任，定向精准地落在困难群体的心坎上。

“这不仅是一次帮扶，更是一种唤醒。人人参与不再是一句口号，而是一幅邻里守望相助、资源互通有无的生动画卷。”束朝俊说，每一份微小的善意都被珍视，每一次尽力的付出都有回响，共建共治共享的幸福滋味，在烟火气中愈发浓厚。

如今的宝带社区，老人在“开新驿家”悠闲喝茶看报，孩子在公益课堂快乐学习，新就业群体在爱心驿站短暂休憩……这些看似平常的画面，背后是束朝俊和社区工作者日复一日的奔走与付出。众多居民纷纷感慨：“有他在，我们心里踏实。”

面对居民的信任，束朝俊坦言：“居民的‘踏实’是我继续前行的最大动力。我会在民生服务上继续狠下功夫，把‘问题清单’盯得更紧，把‘满意清单’落得更实，用心用情为居民办好每一件实事。”