扬州网讯(通讯员 杨交执 记者 黄媛媛) 随着全国各地自驾游客循着春色纷至沓来,为打造诚信便民、安全放心的汽修消费环境,近日,扬州市交通运输综合行政执法支队在瘦西湖景区北门停车场暖心开展“扬城车大夫”“阳光维修”公益问诊活动,把专业便民服务送到游客身边。
景区停车场内,自驾车辆往来不断,公益服务台前格外热闹。多名“扬城车大夫”资深汽修专家现场坐镇,细致解答车辆故障与维修问题,并结合春季养护特点,向车主普及日常保养、安全用车及应急处置知识,手把手引导大家科学用车、理性消费,避开汽修误区。
现场还提供免费轮胎气压检测、玻璃水加注、前挡风玻璃清洁等服务。针对车辆轻微隐患,专家逐一排查并给出即时处置建议,让自驾游客出行无忧。“特意赶在烟花三月带家人自驾来扬州,路上一直担心车辆出小毛病,没想到在景区门口就享受到免费的专业检查。专家还教了好多实用技巧,扬州的服务太暖心了!”从东北来扬的游客张先生体验完服务后,由衷点赞。
活动现场还同步开展行业法规与消费维权宣传。工作人员向市民和游客发放汽车维修消费提示、阳光维修公约、维权渠道指引等资料,普及机动车维修管理法律法规,倡导诚信经营,全面提升车主依法维权能力。市交通执法支队春风女子中队队员化身志愿向导,为游客答疑解惑,讲解公交乘坐、景区交通指引、规范乘车等出行信息,用温情服务展现扬州交通的文明风貌,让远道而来的游客感受扬城的好客与温情。