
绘图 沈江江
在网购时,消费者往往会关注店铺的销量、评价等数据,“销量破万”“全五星好评”的店铺能让消费者更加信任、放心下单。不过,一些看似“完美”的店铺数据真的可信吗?日前,江都法院依法审结一起网店刷单案,揭开了电商平台虚假流量背后的黑色产业链,用司法判决给刷单炒信行为敲响了警钟。
刷单炒信绝非“营销技巧”,而是触碰法律红线的违法行为,网店经营者应坚守诚信经营底线,靠商品质量、服务口碑赢得市场,切勿心存侥幸、以身试法。
靠“刷数据”就能轻松赚钱?
李某在某电商平台经营着一家网店,2020年时,眼看着店铺销量一直上不去,很是无奈。与此同时,面对同行的激烈竞争,更显束手无策。
李某打听了解到,如果店铺的订单多,且顾客好评多的话,可能会引起更多人的关注。此后,便萌生了找人帮自己的网店虚假刷单、虚构销量数据的念头。
为了提升店铺销售量、吸引更多顾客购买,李某通过联系某刷单公司进行虚假刷单,随后店铺销量直线上升,实际生意也好了不少。突然上升的销量引起了同行注意,不少店家纷纷来找李某“取经”,请他帮忙刷单,李某也欣然同意,帮助这些店家联系刷单公司,并从中获取提成。
2021年2月,由于店铺生意下滑,李某觉得不如直接刷单赚钱,便开始专门从事刷单业务。他在购物平台联系网店商家,商定刷单提成,雇佣钱某等人为客服,将商家推送给某刷单团队,通过刷单的方式为商家作虚假宣传,虚增店铺商品好评和销售量,使商家获利。
本以为靠“刷数据”就能轻松赚钱,殊不知虚假交易终有暴露的一天。李某的违法行径因同行举报东窗事发。公安机关深挖彻查发现,李某为快速提升店铺排名、吸引客流,在两年多时间里勾结刷单团队,通过虚构订单、伪造物流、刷好评返现等方式,累计刷单5万余次,涉案交易金额高达8578万余元,非法获利18万元。
刷单行为触刑法
日前,经检察机关提起公诉,江都法院开庭审理了这起刷单案。
法院经审理认为,被告人李某通过刷单的方式对商品作虚假宣传,情节严重,其行为已构成虚假广告罪,依法对其判处有期徒刑一年,缓刑一年,并处罚金,没收违法所得。
该案的承办法官表示,根据《中华人民共和国刑法》第二百二十二条,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
“李某在购物平台联系网点商家,商定刷单提成,雇佣钱某等人为客服,将商家推送给某刷单团队,通过刷单的方式为商家弄虚作假宣传,虚增店铺商品好评和销量,使商家获利。”
以案说法
刷单不是营销捷径
诚信经营才是正道
随着电商快速发展及网购市场不断繁荣,交易量、信用评价、商品评价等对电商商铺的作用愈加重要,极大地影响着消费者的购买决策。近年来,电商商铺刷单现象频发,由此衍生出“职业刷单”的产业链。“刷手”通过虚假交易并作出虚假评价,提升卖家的信誉评分,严重扰乱市场秩序,破坏良性竞争环境,误导消费者,严重损害消费者的合法权益。
这起案件给网店经营者敲响警钟,刷单炒信绝非“营销技巧”,而是触碰法律红线的违法行为。既会让消费者被虚假评价误导、蒙受经济损失,也会扰乱电商生态,挤压诚信商家的生存空间。
依靠刷单堆砌出的虚假销量和好评,看似能在短时间内提升店铺排名、吸引客流,实则触碰了法律红线。一旦被平台监测发现或遭举报查实,商家不仅会面临降权、封号等处罚,还可能因虚假宣传、非法经营等行为承担相应法律责任,情节严重的还将被追究刑事责任。
法官在此提醒,网店经营者应靠品质与服务赢得口碑,切勿心存侥幸,通过刷单等不法手段弄虚作假、误导消费者,定会付出代价,切勿以身试法。消费者网购时也需擦亮双眼,理性看待销量与评分,遇到明显异常的 “满分店铺”,不妨多留个心眼,避免上当受骗。
通讯员 江法轩 记者 黄静