为居民“加装”安全感

扬州网讯 （通讯员 扬开组萱 记者 史盼盼） “过去查个监控要跑派出所，如今在物业就能办，社区真是帮我们解了‘心头难’！”4月23日上午，在扬州经开区文汇街道宝带新村，74岁的居民潘素霞望着主干道和楼栋间新安装的一排排监控摄像头，笑容满面。

宝带新村是一座建成多年的老旧小区。由于历史原因，南宝带小区的50余个安防监控长期游离于物业公司管辖之外。居民一旦遭遇车辆剐蹭、物品遗失等问题，无法直接在物业调取录像，只得辗转前往属地派出所查询，过程繁琐，也让社区日常安全管理和矛盾调解频频遇阻。

“邻里间有些小摩擦，若能及时查看监控，便能当场化解。监控‘看得见、查不着’，小误会往往拖成大矛盾。”宝带社区党委副书记孙俊坦言，这一“痛点”已成为不少居民的“心病”。

民有所呼，我有所应。宝带社区党委迅速将这一问题纳入“为民办实事”重点清单，运用“需求评估—资源链接—协同介入—跟踪反馈”的闭环工作法，依托由“社区党委+居委会+业委会+物业企业”构成的“四位一体”协商议事机制，联动结对共建单位，于近期先后组织召开多场专题联席会议。会上，各方代表面对面摆问题、提方案、定责任。经过充分协商，达成共识：社区牵头，物业公司承诺筹措资金，业委会全程跟进，结对共建单位踊跃建言。各方合力推进南宝带小区监控系统整体升级改造，打通监控调用的“最后一米”，让居民的安全感触手可及。

据悉，项目于4月10日正式动工，目前50余个高清监控摄像头已全部安装到位，覆盖小区主干道、单元楼出入口、公共活动区域等重点部位。改造期间，社区网格员全程跟进、现场协调，以“铁脚板+精细化”保障民生实事高标准推进。眼下，新系统正在调试，待统一接入小区物业监控平台后，居民遇事可第一时间在物业查看录像，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

宝带社区党委书记束朝俊表示，社区将加大民生实事项目实施力度，让居民安全感、获得感持续“加码”。