扬州网讯(通讯员 蒋寅 记者 陈高飞) “小度小度,我想找人聊聊天。”4月21日上午,高邮镇大淖社区85岁的独居老人王奶奶对着床头的智能音箱轻声说了一句。几秒钟后,音箱那头传来社区网格员小陈温和的声音:“王奶奶,今天身体感觉怎么样?想聊啥,我陪您说说话。”
这是大淖社区“智慧养老”服务平台日常运行中的一个普通场景。
大淖社区地处高邮老城区,老年居民多、老住户多、老电线多、老交通道路多,“四多”叠加让养老问题一度成为社区治理的“老大难”。
如今,一张由数字技术织就的“智慧养老网”正在这里悄然铺开,让老人们的晚年生活多了一份安心。
走进社区三楼的“智慧养老·数字赋能”阵地,一块大屏幕实时显示着辖区内老人的动态信息。一键呼叫、烟感报警器、智慧睡袋、智能手环、电子围栏、门磁……各种智能设备的数据在这里汇聚,后台联通网格员、社区卫生服务站、老人子女以及街道相关部门,一旦有异常情况,各方能第一时间接收预警。
80多岁的张奶奶平时喜欢在巷子里散步,上个月,社区根据她日常活动轨迹,在后台给老人划了一个半径500米的电子围栏。
3月25日下午,张奶奶不知不觉走出了这个范围,指挥中心后台立即预警,屏幕上显示出老人的实时位置。网格员一边联系家属一边骑电动车追过去,十分钟就在隔壁社区的菜场找到了老人。老人自己还没意识到走远,家属就已经接到了通知。“以前最怕老人出门找不回来,现在有了这道看不见的‘电子围栏’,心里踏实多了。”张奶奶的儿媳说。
除了安全守护,智慧养老平台还能解决老人日常生活中的“燃眉之急”。72岁的李爷爷腿脚不便,以前最发愁买菜买药。如今,他只需对着床头的“小度”说一声“我需要买一盒降压药和一把青菜”,后台便自动生成工单,网格员或志愿者很快接单代办并送上门。上个月李爷爷需要去医院复查,他通过智能音箱提出陪诊需求,指挥中心立即安排了一名志愿者全程陪同挂号、检查、取药。“现在有个头疼脑热、缺东少西,对着‘小度’说一声就有人来帮忙,心里踏实多了。”李爷爷感慨道。
据了解,目前,社区已完成前期门磁与手环的安装,共装30户门磁,发放1000余只手环,智能音箱已覆盖300多人,其中失能、半失能等弱势群体全部免费安装。