通讯员 扬开组萱 扬州市新闻传媒中心记者 史盼盼
“我们楼的电梯用了二十多年,现在政府支持免费更新,终于不用提心吊胆了!”在扬州经开区文汇街道花园社区荷南苑9栋前,55岁居民杨华望着正在施工安装的新电梯,眼中满是期待。

荷南苑小区建成已有20多年,小区里的“高龄”电梯故障频发,存在安全隐患。群众无小事,枝叶总关情。花园社区借助国家超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新政策落地的东风,迅速行动,将荷南苑小区电梯更新列为重点惠民实事,主动对接上级部门,全力争取国债补贴政策支持,最终推动9栋2部、12栋4部、19栋1部共计7部老旧电梯全部纳入更新改造计划。
政策落得了地,人心也要焐得热。作为社区微网格员,杨华不仅亲身参与了小区电梯更新前期挨家挨户的意愿摸排,更在项目启动后主动承担起“义务监督员”和“便民联络员”的角色。从逐户上门征求意见到驻守施工现场排查安全隐患,从主动帮助老年居民搬运米面粮油到协调解决高龄住户应急就医出行难题,杨华带着一帮热心邻居组成老旧电梯更新志愿服务队伍,用一件件小事,把施工期间的“不方便”变成了“不担心”,成为电梯焕新工程中一道亮眼的“志愿风景”。
“我每天起床第一件事,就是翻翻微信群,问问施工过程中邻居们有没有不方便的地方。遇到腿脚不好的老人要去医院,就发动志愿者一起帮忙。”杨华说。
施工期间,7部电梯分批次错开推进,确保每栋楼至少有一部电梯正常使用,最大限度地降低了对居民正常生活的影响。72岁的赵奶奶感慨道:“社区想得很周到,提前摸排了我们的实际困难和需求,还有志愿者提供帮助,现在就等着新电梯投用了!”
眼下,电梯更新正紧锣密鼓进行中,本月将有三部电梯完工。从“乘梯忧”到“上下无忧”,花园社区的这套“社区牵头、政策兜底、网格联动、多方协同”工作模式,让一件件民生实事实实在在地落了地。花园社区党委书记陈娟说,将继续聚焦群众的“急难愁盼”,广泛发动微网格员、党员志愿者、热心居民积极参与基层治理,把老旧小区改造、公共服务配套等一件件民生实事办到居民心坎上,让辖区居民感受到家门口的温暖与幸福。