扬州网讯 (通讯员 扬开组萱 记者 史盼盼) “遇到法律问题,去法院又觉得‘动静太大’。现在好了,下楼遛个弯的工夫,就能把烦心事问清楚。”日前,在扬州经开区文汇街道砚池社区荷园丽都党群服务站内,一场“家门口的微法庭”免费法律咨询活动正在举行。70多岁的王奶奶因邻里漏水纠纷前来咨询,现场拿到了调解建议方案。
这是砚池社区推进基层法治建设、打通司法便民“最后一公里”的最新举措。今年以来,针对辖区居民反映强烈的“法律咨询难、矛盾调解慢、诉讼成本高”等痛点,社区启动“网格法庭”治理项目,将法庭审判、调解、普法等核心功能延伸至社区网格,全力打造“家门口的微法庭”,让居民在家门口就能享受到专业、高效、便捷的司法调解与普法服务。
“社区里邻里口角、家事矛盾这些纠纷经常有,光靠社区工作人员调解,专业度不够,居民自己去打官司,耗时长、成本高。”砚池社区党委书记赵燕坦言,正是看到了这些基层治理中的“堵点”,社区决定引入专业司法力量,构建“社区+网格+法庭”三级联动体系,以法治赋能社区基层治理。
社区组建了法院、社区、网格员、党员及志愿者调解员联动专班,固定时间驻点服务,免费为居民提供婚姻家庭、消费侵权、老年权益等方面的法律咨询和调解,让群众少跑腿、纠纷快解决,大幅降低居民维权的时间与经济成本。社区还专门打造了网格法庭工作站,配备模拟法庭道具,定期开展“红色议事堂”民调协商和法治讲座,并组织模拟法庭,选取邻里纠纷、物业矛盾、家事纠纷等真实案例改编剧本,邀请居民扮演法官、原告、被告等角色,在“庭审”中做到懂法守法用法。此外,社区还邀请法官、律师开展调解员专项培训,聚焦调解技巧、基础法条与模拟法庭实操流程,鼓励退休教师、老党员、心理咨询师等“能人居民”参与调解,成为“法律明白人”“金牌调解员”。
为了让服务触角更灵敏,社区组建了“微法庭志愿服务队”,联合扬州大学法学院吸纳大学生志愿者加入服务,并落实法官每月驻点服务,建立“线上+线下”双渠道调解机制,网格员每日巡查收集矛盾线索,简单纠纷当场办结,复杂纠纷由法官限时跟进,实行民调案件“一案一档”全程留痕,真正实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”。